Política de Privacidad

1. Recopilación de Información

En OneTEC, la privacidad de nuestros clientes es nuestra prioridad. Solo recopilamos información personal (como nombre, correo electrónico o teléfono) cuando usted decide contactarnos voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto o vía WhatsApp para solicitar presupuestos o soporte técnico.

2. Uso de los Datos

La información recolectada se utiliza exclusivamente para fines de servicio al cliente:

• Procesar y responder a sus consultas técnicas.
• Coordinar la logística de recepción y entrega de equipos.
• Brindar soporte remoto o presencial para redes y software.
• Gestión administrativa y facturación de servicios.

3. Confidencialidad Técnica

Dada nuestra naturaleza como servicio técnico, garantizamos que el contenido de sus dispositivos (archivos, datos personales, bases de datos) será tratado bajo estricta confidencialidad. No realizamos copias no autorizadas ni compartimos información contenida en los equipos con terceros.

4. Compromiso OneTEC

No vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal a terceras empresas. Sus datos están protegidos y solo se utilizan para mejorar nuestra relación comercial con usted.